Fortrolighedspolitik

1. Introduktion

OMRON Healthcare Europe B.V. og dets tilknyttede virksomheder i EMEA ("OMRON" eller "vi") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver det grundlag, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, når du køber vores produkter ("Produkter"), eller når du får adgang til vores websteder eller apps, interagerer med os eller bruger andre tjenester fra os ("Serviceydelser"). Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi behandler dem.

2. Personlige data, vi indsamler

I forbindelse med denne fortrolighedspolitik betyder personoplysninger alle oplysninger, hvorigennem vi kan identificere dig (i fællesskab kaldet: "Personlige data"). De personoplysninger, vi indsamler om dig, når du køber vores produkter eller bruger vores tjenester, omfatter følgende:

For almindelige personoplysninger:

a. Dine kontaktoplysninger. Dit navn, din postadresse og andre kontaktoplysninger, f.eks. dit telefonnummer og din e-mailadresse, dine anmodninger, eventuelle klager eller andre data, som du frivilligt oplyser.

b. Oplysninger indsamlet automatisk. Tekniske oplysninger, herunder din IP-adresse og browsertype og -version, som vi kan indsamle, f.eks. når vi bruger cookies, web beacons og lignende teknologier på vores websteder, som indsamler oplysninger om brugen af vores websteder eller apps. Se venligst vores Cookie-politik for at finde ud af mere.

c. Oplysninger om din brug af vores onlinetjenester. Dette omfatter data om de sider, du besøger, de produkter og tjenester, du kan lide, og - hvis der er en webshop - indholdet af din forladte indkøbskurv.

d. Dine køb online. De data, vi indsamler, hvis du køber et produkt online, f.eks. beløb og dato for dit køb, det produkt eller den tjeneste, du køber, det websted, hvor du foretager dit køb, betalingsmetode, betalingsstatus, rabat, leveringsmetode og leveringsadresse.

e. Dine anmeldelser. De meninger, erfaringer, præferencer og interesser samt anmeldelser af produkter eller begivenheder, som du offentliggør på vores hjemmesider eller deler med os online eller via sociale medier.

f. Dine kommunikationsdata. Dine anmodninger, eventuelle klager og andre data, som vi modtager, hvis vi kommunikerer med dig via telefon, e-mail, sociale medier eller andre elektroniske midler.

g. Oplysninger indsamlet fra andre kilder. Vi kan indsamle oplysninger fra kommercielt tilgængelige kilder som f.eks. dataaggregatorer og offentlige databaser. Vi kan kombinere disse oplysninger (f.eks. navn, interesser, offentligt observerede data) med de oplysninger, vi indsamler fra dig, for at hjælpe os med at skræddersy vores kommunikation til dig og for at forbedre vores tjenester og produkter og kan anmode om dit udtrykkelige samtykke separat, hvis dette kræves i henhold til loven.

h. Uddannelsesdata. De data, vi indsamler, hvis du deltager i et e-lærings- eller træningskursus, f.eks. kursustilmeldinger og -forsøg, fuldførelsesregistreringer og certificeringer, beståede karakterer og aktivitet.

i. Trafikdata. De data, vi indsamler, når du opretter forbindelse til vores OMRON-gæstenetværk (wifi). Dette omfatter f.eks. din IP-adresse og geolokaliseringsdata.

For særlige kategorier af personoplysninger:

Vi indsamler også sundhedsoplysninger, som du frivilligt giver os, når du interagerer med os, f.eks. når du bruger visse OMRON-sundhedsrelaterede produkter eller tjenester. Vi vil kun bruge sundhedsdata, som du frivilligt giver os, og kun med dit forudgående samtykke eller efter din anvisning og kun til de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Du kan til enhver tid nægte eller tilbagekalde dit samtykke, se venligst afsnittet om "Dine rettigheder" nedenfor.

3. Formål med brug af persondata

OMRON indsamler og bruger dine persondata til nedenstående formål og på et lovligt grundlag. Vær opmærksom på, at i det omfang vi allerede har oplysninger om dig, kan vi bruge disse oplysninger til de samme formål.

a. Til opfyldelse af vores aftale med dig: For at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til eventuelle kontrakter, der er indgået mellem dig og os, og for at kunne give dig de oplysninger og tjenester, du anmoder om, herunder håndtering af dine anmodninger, forespørgsler eller klager. Hvis det er muligt at bestille produkter eller anmode om tjenester online, behandler vi disse data med henblik på at administrere og håndtere dine køb og anmodninger.

b. For vores eller en tredjeparts legitime kommercielle interesser: Vi kan bruge dine personoplysninger (både på aggregeret og individuel basis), såsom dine kontaktoplysninger, din konto og elektroniske identifikationsdata med henblik på at reklamere for vores produkter og tjenester, tage kontakt til dig med henblik på markedsføring eller andre kommercielle formål, hvis du er en eksisterende kunde. Men også for at analysere og forbedre kvaliteten af vores produkter og tjenester samt for at forstå dig som kunde og give dig en bedre brugeroplevelse. Dette gør det muligt for os at oprette personlige profiler og vurdere, hvad der kan interessere dig, at måle eller forstå effektiviteten af de reklamer, vi sender til dig og andre, og at levere relevante reklamer. Når du deltager i et af vores e-lærings- eller træningskurser, bruger vi persondata i det omfang, det er nødvendigt for at udbyde sådanne kurser. Desuden bruger vi trafikdata, der indsamles, når du tilgår vores gæstenetværk (wifi) med henblik på at beskytte vores netværk.

Vi kan også bruge dine personlige data til vores andre legitime kommercielle interesser, såsom at generere aggregerede statistikker om brugerne af vores tjenester; planlægning, udvikling, fremstilling, salg, installation og vedligeholdelse af maskiner og udstyr; til at hjælpe med sikkerhed og forebyggelse af svig; til at administrere vores websted og til interne operationer, herunder fejlfinding, dataanalyse, test, forskning, statistiske og undersøgelsesformål; for at lette vores forretningsdrift, for at drive virksomhedspolitikker og -procedurer; for at gøre det muligt for os at foretage virksomhedstransaktioner, såsom enhver fusion, salg, reorganisering, overførsel af OMRON's aktiver eller virksomheder, opkøb, konkurs eller lignende begivenhed; eller til andre legitime forretningsformål, der er tilladt i henhold til gældende lov.

c. Brug af oplysninger baseret på dit samtykke: Vi kan bruge de personoplysninger, der er nævnt ovenfor i underafsnittet "Særlige kategorier af personoplysninger" til de formål, der er angivet i dette, men vi vil kun gøre det, når vi har modtaget dit samtykke hertil.

Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsføringskommunikation (baseret på dine profiler) via e-mail, sms eller andre elektroniske midler med dit samtykke til at gøre det.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage; se afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

d. For at overholde vores juridiske forpligtelser: Dine persondata kan bruges til at opretholde passende forretningsregistre, til at overholde lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder og til at overholde gældende love og regler eller som ellers krævet ved lov.

4. Fælles brug

Vi deler dine personlige data med følgende parter:

a. Dataansvarlige inden for OMRON-koncernen. Dine persondata vil blive delt mellem de ansvarlige OMRON-virksomheder, der kan bruge dine persondata som beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan finde en oversigt over de relevante ansvarlige OMRON-virksomheder her. Hvis du vil kontakte en af disse virksomheder, skal du sende en e-mail til [email protected].

b. Tjenesteudbydere og processorer. Vi engagerer fra tid til anden tredjepartsleverandører, herunder:

- Forretningspartnere, leverandører (f.eks. IT-tjenesteudbydere) og underleverandører til opfyldelse af enhver kontrakt, vi indgår med dem, eller til at levere tjenester på vores vegne;

- Finansielle institutioner, for det meste for at udføre kreditrelaterede undersøgelser vedrørende vores kunder;

- Analyse- og søgemaskineudbydere, der hjælper os med at forbedre og optimere vores hjemmeside, såsom Google Analytics.

Når de leverer deres tjenester, vil de få adgang til, modtage, vedligeholde eller på anden måde behandle persondata på vores vegne. Vores kontrakter med disse tjenesteudbydere tillader ikke brug af dine persondata til deres egne formål. I overensstemmelse med gældende lovkrav tager vi kommercielt rimelige skridt til at kræve, at tredjeparter beskytter dine persondata tilstrækkeligt og kun behandler dem i overensstemmelse med vores instruktioner.

c. Partnere. Vi kan nogle gange tilbyde dig en tjeneste i samarbejde med partnere (f.eks. medsponsorer eller licensgivere, licenstagere eller distributører af vores mærkevarer). Vi vil derfor være nødt til at videregive dine personoplysninger til disse partnere. I overensstemmelse med gældende lovgivning vil vi tage kommercielt rimelige skridt til at kræve, at tredjeparter beskytter dine persondata tilstrækkeligt og kun behandler dem i overensstemmelse med vores instruktioner eller som medkontrollerende. Vi vil også tydeligt underrette dig om delingen, og du vil have mulighed for at gøre indsigelse mod dette. Hvor det er lovpligtigt, vil vi bede om dit forudgående samtykke.

d. Tredjeparter i tilfælde af juridiske krav. Vi videregiver også dine personoplysninger, hvis videregivelse er påkrævet ved lov eller i forbindelse med en undersøgelse, lovkrav, retssag, retskendelse eller juridisk proces, der er forkyndt for os, eller for at beskytte OMRON's og eller vores tilknyttede virksomheders rettigheder og sikkerheden på vores systemer og websted.

e. Tredjeparter i forbindelse med en virksomhedstransaktion. Derudover kan oplysninger om vores kunder, herunder personoplysninger, blive videregivet som en del af enhver fusion, salg, overførsel af OMRONs aktiver, opkøb, konkurs eller lignende begivenhed.

f. Tredjeparter i tilfælde af, at vi tilbyder vores e-learning- og træningskurser. Hvis du gennemfører et af disse kurser på baggrund af din ansættelse, kan vi dele personoplysninger med din arbejdsgiver. Du bedes henvende dig til din arbejdsgiver om håndteringen af dine personoplysninger til dette formål.

g. Andre tredjeparter baseret på samtykke. Vi videregiver også oplysninger om dig, herunder personoplysninger, til enhver anden tredjepart, hvor du har givet dit samtykke eller anmodet om, at vi gør det.

5. International overførsel af dine personlige data

I de fleste tilfælde vil dine personoplysninger blive behandlet inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Du skal dog være opmærksom på, at OMRON også vil overføre og behandle alle personoplysninger, du giver os, til andre lande end dit bopælsland, f.eks. til Japan. Lovene i disse lande giver muligvis ikke det samme beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. OMRON vil derfor forsøge at sikre, at alle passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, og at alle gældende love og regler overholdes i forbindelse med en sådan overførsel, især for personoplysninger, der overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Det betyder, at vi indgår juridisk nødvendige kontrakter med modtagere af dine personoplysninger, herunder standardkontraktbestemmelser, som er godkendt af Europa-Kommissionen eller en anden tilsynsmyndighed, hvor det er påkrævet.

Du har ret til at modtage en kopi af enhver dokumentation, der viser de passende sikkerhedsforanstaltninger, der er truffet, ved at fremsætte en anmodning via [[email protected]].

6. Sikkerhed

OMRON vil tage rimelige skridt til at sikre, at dine personoplysninger er korrekt sikret ved hjælp af passende tekniske, fysiske og organisatoriske foranstaltninger, så de er beskyttet mod uautoriseret eller ulovlig brug, ændring, uautoriseret adgang eller videregivelse, utilsigtet eller uretmæssig ødelæggelse og tab.

Vi tager skridt til at begrænse adgangen til dine persondata til de personer, der skal have adgang til dem til et af de formål, der er anført i denne privatlivspolitik. Desuden sikrer vi kontraktligt, at enhver tredjepart, der behandler dine persondata, ligeledes sørger for fortrolighed og integritet af dine persondata på en sikker måde.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til (f.eks. i den tid, der er nødvendig for, at vi kan yde dig kundeservice, besvare forespørgsler eller løse tekniske problemer), medmindre en længere periode er påkrævet ved lov eller nødvendig for at forsvare et retskrav.

8. Dine rettigheder

I henhold til betingelserne i den gældende lovgivning har du ret til at anmode om, gennemgå, rette, opdatere, undertrykke, begrænse eller slette personoplysninger, som du har givet os, eller hvis du gerne vil anmode om at modtage en elektronisk kopi af sådanne personoplysninger med henblik på at overføre dem til en anden virksomhed, ved at sende en e-mail til [email protected] med angivelse af din anmodning. Vi vil svare på din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

I din anmodning bedes du fortælle os, hvilke personoplysninger du gerne vil have ændret, om du gerne vil have dem slettet fra vores database, eller på anden måde fortælle os, hvilke begrænsninger du gerne vil sætte for vores brug af dem. Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning, så snart det er praktisk muligt.

Bemærk, at vi kan være nødt til at opbevare visse personoplysninger til registreringsformål og/eller for at gennemføre transaktioner, som du påbegyndte, før du anmodede om en ændring eller sletning.

Hvis dine personoplysninger behandles på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at sende en e-mail til [email protected] med angivelse af din anmodning, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed, især i din bopælsmedlemsstat, hvis du mener, at indsamlingen og brugen af dine personoplysninger er i strid med denne privatlivspolitik eller gældende lovgivning.

9. Andre hjemmesider

Vores websteder kan fra tid til anden indeholde links til og fra tredjepartswebsteder, f.eks. vores forretningspartnere, sociale medienetværk, brancheorganisationer og datterselskaber. Hvis du følger et link til et af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder kan have deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar for disse politikker. Læs venligst disse politikker, før du sender personoplysninger til disse websteder.

10. Ændringer i politikken

Denne privatlivspolitik kan blive revideret fra tid til anden, og den opdaterede version vil være tilgængelig for dig på vores hjemmesider. Men hvis der er tale om en grundlæggende ændring af arten af brugen af dine personoplysninger, eller hvis ændringen på anden måde er relevant for dig, vil vi sikre, at du også får oplysninger herom, inden ændringen træder i kraft.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores håndtering af dine personoplysninger generelt, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du sende os en e-mail på [email protected] og sørge for at angive arten af din forespørgsel.

Udgivelsesdato: September 2022